GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) este o prevedere europeană care reglementează modul în care afacerile colectează, stochează și utilizează datele cu caracter personal ale cetățenilor UE.
Ce sunt ‘datele cu caracter personal’?
Potrivit GDPR, date cu caracter personal reprezintă orice informație despre o persoană fizică identificată sau identificabilă. Fără a intra în prea multe detalii teoretice, sunt de reținut două aspecte esențiale:
- datele cu caracter personal se referă la persoane fizice (deci nu companii) identificate sau identificabile
- trebuie avut în vedere orice informație despre o persoana fizică (acestea NU sunt limitate doar la nume, prenume, e-mail).
Exemple de date cu caracter personal pot include:
- Informații de contact, cum ar fi nume, adresă de e-mail și număr de telefon
- Informații financiare, cum ar fi numărul de card de credit sau informații bancare
- Informații demografice, cum ar fi vârsta, genul și locația
- Informații de angajare, cum ar fi istoricul locurilor de muncă și educația
- Informații privind istoricul de cumpărături sau de navigare pe site-ul unei companii
- Informații despre preferințele și interesele consumatorilor, cum ar fi informații despre abonamentele la newsletter sau produsele cumpărate anterior
- Informații de autentificare, cum ar fi numele de utilizator și parola pentru un cont online
- Informații despre sănătate, cum ar fi istoricul medical sau informații despre alergii alimentare
- Informații despre familie, cum ar fi numele și adresa de contact a soțului, soției sau a copiilor
- Informații despre starea civilă sau orientarea sexuală
Dacă dorești să fi conform cu GDPR poți începe procesul nostru online aici
- Informații despre abilități sau calificări, cum ar fi informații despre permisul de conducere sau calificările profesionale
- Informații despre participarea la evenimente sau grupuri, cum ar fi informații despre evenimente la care ați participat sau grupurile la care sunteți membru
- Informații despre locație, cum ar fi date GPS sau date despre locația unui dispozitiv mobil
- Informații despre interacțiunea cu afacerile, cum ar fi date despre apelurile sau mesajele e-mail trimise către o companie.
- Informații despre abonamente sau membru, cum ar fi informații despre abonamentele la un club sau o asociație
- Informații despre istoricul de călătorii, cum ar fi informații despre biletele de avion sau hoteluri cumpărate
- Informații despre vehiculul sau proprietatea dumneavoastră, cum ar fi numărul de înmatriculare sau adresa proprietății
- Informații despre utilizarea serviciilor sau produselor, cum ar fi informații despre apelurile sau mesajele trimise prin intermediul unui serviciu sau informații despre produsele cumpărate sau utilizate.
- Informații despre preferințele de comunicare, cum ar fi informații despre modul în care doriți să fiți contactat sau despre limba preferată.
- Informații despre vizitele sau interacțiunile cu site-urile sau aplicațiile afacerilor, cum ar fi informații despre pagini vizitate sau interacțiuni cu formulare sau butoane.
- Informații despre participarea la sondaje sau chestionare, cum ar fi informații despre opiniile sau feedback-ul oferit.
- Informații despre calitatea serviciilor sau produselor, cum ar fi informații despre problemele sau sesizările cu privire la serviciile sau produsele unei afaceri.
Află cum poți să fi conform cu GDPR în articolul nostru.
Este important ca afacerile să colecteze numai datele cu caracter personal necesare pentru scopurile lor specifice și să informeze clienții despre modul în care vor fi utilizate aceste date. De asemenea, acestea trebuie să ia măsuri adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal și să răspundă în mod corespunzător oricăror cereri privind accesul sau ștergerea acestor date.